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Las TIC en las empresas europeas

Publicado el 10 de Deciembre, 2008

La Oficina Estadística de la Comisión Europea (Eurostat) ha hecho públicos los resultados obtenidos en una encuesta realizada a nivel comunitario a principios de 2008 sobre Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en empresas de los 27 países miembros de la Unión Europea, más Islandia y Noruega. Los principales indicadores de la encuesta hacen referencia al acceso a Internet, la utilización de la banda ancha para la conexión a la red y el porcentaje de empresas que disponen de sitio web, así como otros indicadores relacionados con el comercio, gobierno y negocio electrónicos. La encuesta ha tomado como referencia empresas que cuentan con 10 o más empleados, abarcando una gran variedad de sectores económicos como son fabricación, construcción, comercio, hoteles y alojamientos, transporte y comunicaciones, inmobiliarias, alquiler y actividades comerciales, cine, vídeo, radio y televisión.

De los resultados extraídos en la encuesta se desprende que en enero de 2008, el 93% de las empresas disponían de acceso a Internet, indicador similar al obtenido en enero de 2007, destacando Países Bajos y Finlandia, donde prácticamente todas la empresas tienen acceso a Internet (99%). Les siguen Dinamarca (98%) y Bélgica, Austria y Eslovenia (97% cada uno). Sólo cinco países presentan un porcentaje inferior al 90%, Rumania (67%), Bulgaria (83%), Hungría (86%), Letonia (88%) y Chipre (89%).

Por lo que respecta a la conexión a Internet, aumenta la utilización de banda ancha entre las empresas respecto al indicador del año pasado, ya que se pasa del 77% de 2007 al 81% de 2008. El porcentaje de empresas con conexión de banda ancha en enero de 2008 fue superior al 90% en España, Francia y Finlandia (92% cada uno) y en Bélgica (91%). Sólo Rumania (44%), Lituania (56%) y Polonia (59%) han mostrado un porcentaje inferior al 60%.

Estos indicadores sitúan a España en una buena posición entre los países miembros de la Unión Europea, puesto que el 95% de las empresas españolas tiene acceso a Internet y el 92% accede mediante conexión de banda ancha.

Otra de las cuestiones principales desarrolladas en la encuesta es el porcentaje de empresas que disponen de página web. El indicador de 2008 muestra que el 64% de las empresas cuentan con sitio web, manteniendo la tendencia mostrada en 2007 (63%). Al igual que sucede con los anteriores indicadores, los países del norte de Europa son los que presentan un porcentaje más alto. Dinamarca encabeza el ranking con un 87%, seguida de Suecia (86%), Países Bajos (85%) y Finlandia (82%). Los países donde se obtienen resultados más bajos son Rumania (27%), Bulgaria (33%), Letonia (42%), Portugal (46%), Chipre y Hungría (ambos 48%). Por lo que respecta a España, a diferencia de los indicadores anteriores, en este se encuentra por debajo de la media europea, ya que el 54% de las empresas disponen de página web.

En cuanto a los servicios que ofrecen las empresas europeas a través de sus páginas web, más de la mitad (el 57%) proporciona su catálogo de productos o listas de precios; el 26% permite realizar pedidos o hacer reservas; el 26% admite el envío de solicitudes de trabajo, y el 10% acepta pagos en línea.

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La Sociedad de la Información en Aragón (2008)

Publicado el 4 de Deciembre, 2008

Esta semana ha tenido lugar la presentación de los resultados obtenidos en diversos estudios elaborados por el Observatorio Aragonés de la Sociedad de la Información durante el año 2008, cuyo objeto de análisis se ha centrado en la penetración de Internet en los hogares aragoneses, la utilización de las TIC en las empresas aragonesas y la Administración Electrónica en las entidades locales de Aragón. Estos estudios han sido presentados por la Consejera de Ciencia, Tecnología y Universidad, Excma. Sra. Dª. Pilar Ventura Contreras, por el Director General de Tecnologías para la Sociedad de la Información, Ilmo. Sr. D. Miguel Ángel Pérez Costero y por el Director del Observatorio Aragonés de la Sociedad de la Información, D. José Félix Muñoz Soro.

Entre los resultados más significativos destacan que en 2008 el acceso a Internet y la conexión mediante banda ancha en los hogares aragoneses ha experimentado un crecimiento importante, ya que el número de hogares que han accedido a Internet ha superado el 50%, mientras que más del 40% de los mismos disponen de conexión mediante banda ancha.

Por otro lado, el 90% de las empresas aragonesas disponen de un ordenador y el 95% de las que tienen acceso a Internet se conectan a través de banda ancha pero sólo el 46% de las empresas que disponen de ordenador tienen página web. En lo que a comercio electrónico se refiere, el 7,79% de las mismas vende por Internet y el 30% compra a través de la red.

La práctica totalidad de los ayuntamientos aragoneses tienen ordenador y acceso a Internet mediante banda ancha pero por el contrario, sólo el 38% de los mismos disponen de página web oficial, siendo la solicitud de obras el servicio on-line que se encuentra más disponible entre los servicios proporcionados por los ayuntamientos a través de su sitio web.

Ver enlaces relacionados con la noticia: El Periódico de Aragón y Aragón Digital

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Enhorabuena a ColorIURIS por el premio a la innovación de FICOD!!

Publicado el 28 de Noviembre, 2008

Esta empresa Zaragozana ha recibido este miércoles el premio a la innovación del Foro Internacional de Contenidos Digitales por la creación de “una herramienta sencilla de autogestión de derechos de autor”. ColorIURIS nació hace tres años, con el objetivo de dar seguridad jurídica al registro y a la distribución de contenidos en Internet de forma sencilla tanto para los creadores como para los usuarios. Hoy cuenta con alrededor de 200.000 obras registradas (textos, música, vídeos o blogs) en 25 países, distribuidas por Europa y América.

Ver noticia: Aragón digital

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Estudio sobre la penetración de Internet en Aragón

Publicado el 24 de Noviembre, 2008

El Departamento de Ciencia, Tecnología y Universidad del Gobierno de Aragón acaba de publicar el estudio Penetración de Internet en Aragón. Evolución 2004-2007, elaborado por el Observatorio Aragonés de la Sociedad de la Información. Este estudio recoge los resultados de la investigación realizada sobre el grado de penetración de Internet en los hogares aragoneses y su uso por las personas que habitan en la región durante el periodo de tiempo comprendido entre 2004 y 2007, de forma que se pueda analizar la evolución experimentada en la sociedad aragonesa en dicho periodo. En estudio está basado en el análisis de los indicadores establecidos en el marco de la iniciativa e-Europe, que tiene como objetivo utilizar las nuevas tecnologías para fortalecer el dinamismo económico y cultural de Europa. Entre los principales indicadores utilizados destacan el número de hogares con ordenadores y conexión a internet, las posibilidades de acceso en casa, trabajo y/o lugar de estudio, las actividades realizadas por Internet, las barreras y problemas en el acceso a Internet o los usos de Internet de la mujer.

Para mayor información y descarga del estudio en pdf.

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Incremento de la facturación de las tiendas virtuales españolas

Publicado el 21 de Noviembre, 2008

El volumen de facturación de las tiendas virtuales españolas sigue aumentando progresivamente. Este resultado se desprende del último Informe sobre Comercio Electrónico en España publicado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, en el que se expone que los negocios generados en España a través de la venta por Internet, en el segundo trimestre de 2008, alcanzaron unos ingresos totales de 1.414,6 millones de euros.

En este sentido, las mayores fuentes de ingresos para las tiendas virtuales españolas tuvieron su origen en las transacciones efectuadas en España, con un 71%, mientras que el 29% restante provinieron de las compras realizadas desde el extranjero. Las actividades on line que encabezaron el ranking de ingresos fueron el transporte aéreo (15,3%) y las agencias de viaje y operadores turísticos (14,0%), seguidas a mayor distancia por el marketing directo (6,3%), el transporte terrestre de viajeros (5,8%), los juegos de azar y apuestas (5,4%) y los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (4,4%). También aparecen en el ranking la educación (3,8%), los servicios legales, contabilidad y gestión (3,6%), los discos, libros, periódicos y papelería (2,7%) y la publicidad (2,6%).

Respecto al número de operaciones realizadas por las tiendas virtuales, fue algo inferior al experimentado por los ingresos. En este segundo trimestre se realizaron 16,9 millones de transacciones, lo que ha supuesto un incremento interanual del 43,9%, ligeramente por debajo del crecimiento registrado en el primer trimestre del año. La lista de actividades más relevantes en cuanto a transacciones realizadas está liderada por la educación, con una ligera ventaja frente al resto con un 11,7% seguida del marketing directo (7,5%), el transporte aéreo (6,9%) y el transporte terrestre de viajeros (6,6%). A muy corta distancia de éstas nos encontramos con las agencias de viajes y operadores turísticos y los juegos de azar y apuestas (ambas actividades con un 6,5%), los teléfonos públicos y tarjetas telefónicas (6,0%) y los servicios legales, contabilidad y gestión (5,8%). En los últimos puestos de la lista aparecen los discos, libros, periódicos y papelería (5,5%) y los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (4,7%).

Como hemos comentado anteriormente, la mayoría de los ingresos obtenidos por las tiendas virtuales durante el segundo trimestre de 2008 proceden del comercio realizado en España, que alcanzó los 563,3 millones de euros, lo que representa el 39,8% del total del volumen de negocio y un 68,8% más que en el mismo periodo del año anterior. Las agencia de viajes y operadores turísticos han sido las actividades que han aglutinado mayor volumen de negocio electrónico en España, con 122,5 millones de euros, lo que les ha supuesto alcanzar el primer puesto del ranking en detrimento del transporte aéreo, que ha venido ocupando el primer puesto desde 2002 y que ha bajado hasta la tercera posición al disminuir su volumen de negocio un 43,8%. Por el contrario, el transporte terrestre de viajeros aumentó su volumen de negocio de forma considerable al obtener unos ingresos de 72,9 millones de euros, situándose en segunda posición del ranking. Estos resultados han contribuido a que el sector turístico haya originado el 45,1% de los ingresos del comercio electrónico dentro de España.

El informe de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones destaca el sexto puesto conseguido por la Administración Pública, Impuestos y Seguridad Social, con el 5,0% de los ingresos, debido al gran número de gestiones administrativas realizadas a través de Internet en el segundo trimestre de 2008.

Fuente: www.cmt.es

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Aumento de la publicidad On-Line

Publicado el 18 de Noviembre, 2008

Un reciente estudio sobre Inversión en Medios Digitales realizado por Interactive Advertising Bureau y por PricewaterHouseCoopers indica que la publicidad on line ha crecido en el primer semestre de 2008 un 39,46% más respecto al primer semestre de 2007. La inversión durante este periodo de tiempo ha sido de 307,24 millones, lo que ha supuesto un incremento del 17,22% con respecto al semestre anterior. Estos resultados muestran un crecimiento notable y continuado de la publicidad a través de Internet, lo que le sitúa en una posición por encima de otros medios publicitarios tradicionales. Los enlaces patrocinados en buscadores constituyen la mayor fuente de inversión con 159,74 millones de euros y un 51,99% del total, mientras que los formatos gráficos acapararon 147,51 millones de euros y un 48,01% de la inversión.

Por otro lado, del estudio se desprende que los sectores que más han invertido en la utilización de medios interactivos para realizar sus actividades publicitarias han sido Transportes, Viajes y Turismo con un 17,01%, Finanzas con el 11,41%, Automoción con el 10,92%, Telecomunicaciones con 9,52% y Medios de Comunicación, Enseñanza y Cultura con un 9,08%.

En cuanto a los medios a través de los cuales se desarrollan las actuaciones publicitarias, la Home de los sitios web es el canal que registra mayor inversión con un 17,41%, seguido por Ocio, Entretenimiento y Viajes con un 16,92% y por las Rotaciones Generales con el 12,69%.

La Mensajería Instantánea y el Correo Electrónico lideran la distribución de ingresos por servicios con más del 40% cada uno, mientras que va siendo cada vez más relevante la presencia de las Comunidades, situándose como el tercer servicio de mayor inversión con más de un 6% del total.

Estos datos pueden complementarse con lo dispuesto en el estudio de Inversión en Medios Interactivos 2007 elaborado por PriceWaterhouse-Coopers, cuyas estimaciones apuntaban a que la publicidad online sobrepasará los 700 millones en 2008 y superará el desembolso destinado por las empresas a la publicidad en soportes como la radio, las revistas o los paneles exteriores. En este sentido, se estima que la publicidad on line puede llegar a convertirse en el 2009 en el tercer medio publicitario.

El aumento del poder de Internet y la segmentación del consumidor son dos de los aspectos esenciales que han motivado que la inversión en publicidad haya aumentado de forma ostensible en los últimos años hasta llegar a los 482,42 millones de facturación a finales del año pasado. Y es que en 2002 las inversiones publicitarias a través de Internet sólo representaban el 1,32%, siendo que para el próximo año se espera que supere con holgura el 10% de la inversión total.

El año 2006 fue el periodo de tiempo en el que el protagonismo de Internet como medio publicitario fue más relevante, puesto que se pasó de una inversión de 162,4 millones en 2005 a los 310,45 millones, lo que supuso un aumento de más del 91% con respecto al año anterior.

Fuente: El País

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Informe Anual sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información en España

Publicado el 10 de Noviembre, 2008

La Fundación Orange ha hecho público su Informe anual sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información en España (eEspaña 2008) que analiza la posición de España en el ranking europeo que mide el desarrollo de la Sociedad de la Información. Este Informe muestra que España ocupa el puesto 17 dentro de los 28 países europeos que se toman como referencia en el mencionado ranking. Esta clasificación se basa en el denominado Índice Ie08 compuesto a su vez de tres subíndices: Entorno, Acceso y Uso de TIC.

Actualmente España ocupa el puesto 21 en lo relativo a entorno TIC, indicador que comprende la penetración de las telecomunicaciones, la inversión y la innovación TIC. Esta posición dentro del ranking europeo viene motivada por el escaso mercado TI de consumo y por el moderado uso de estas tecnologías en las Pymes. En este sentido, el Informe de la Fundación Orange toma como ejemplo el hecho de que el número de ordenadores por habitantes en España es la mitad del que existe en Francia o Reino Unido. Por lo que respecta a Acceso a las TIC, España obtiene un mejor puesto, el 15, siendo el indicador más favorable de estos 3 subíndices. Por el contrario, en el Uso de las TIC España vuelve a ocupar un puesto alejado de los principales países líderes del ranking, el 21, motivado especialmente por el limitado desarrollo del comercio electrónico o el escaso uso de la avanzada disponibilidad de los servicios públicos electrónicos.

Uno de los apartados destacados en el Informe Orange es el relativo a la disponibilidad de servicios de e-Administración, que han aumentado en un 50% el número de usuarios en los últimos cinco años, alcanzando más de nueve millones de usuarios en 2007. Una buena parte de culpa de este aumento la tiene la aparición del DNI digital como iniciativa para intensificar la demanda de servicios públicos telemáticos por parte de los ciudadanos. Tal es así que el número de DNI electrónicos ha crecido considerablemente hasta alcanzar, en enero de 2008, más de dos millones de documentos emitidos en 138 ciudades españolas. En este sentido, las principales áreas de mejora en la disponibilidad de servicios públicos a través de Internet en España están vinculadas con los procesos de solicitud de documentos personales como el DNI o el carnet de conducir, así como con los procesos de transmisión y registro de vehículos o de solicitud de permisos de obras. En cuanto a Comunidades Autónomas se refiere, Asturias lidera el ranking de disponibilidad de servicios públicos on-line con un 91%, seguida de Madrid 84% y Andalucía 81%. Los servicios que actualmente cuentan con una mayor disponibilidad a través de Internet en las distintas CCAA son los relativos a Quejas y Sugerencias y Matriculación Universitaria, con un 97%. Otros de los servicios que obtienen una puntuación superior al 80% son Bibliotecas Públicas, Tasas Autoliquidables, Impuesto ITP-AJD y Consulta de Licitaciones. El resto de servicios que se encuentran por encima del 75% son Búsqueda de Empleo Privado, Permisos relativos al Medio Ambiente y Oferta de Empleo Público. El Informe de la Fundación Orange también destaca el liderazgo de Madrid entre las CCAA en cuanto al grado de penetración y convergencia de la Sociedad de la Información se refiere, así como el crecimiento que está teniendo Cantabria en este ámbito.

Otra de las novedades que aparecen en el Informe Orange es un capítulo donde se analiza la brecha digital de género y el uso de las TIC por los mayores, la infancia y los inmigrantes y minorías étnicas. En este sentido, se observa en 2007 un aumento en el uso de las TIC respecto a los resultados obtenidos en 2006, lo que, según el Informe Orange, indica que el impulso presupuestario del Plan Avanza en el período 2006-2007 está produciendo resultados positivos en el acceso y en el uso de las TIC.

Fuente: http://www.fundacionorange.es/comunicados/2008/np_informe2008.htm

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Inauguración del Máster en Administración Electrónica de Empresas

Publicado el 5 de Noviembre, 2008

El próximo jueves 6 de noviembre tendrá lugar la Inauguración de la VI Edición del Máster en Administración Electrónica de Empresas (MeBA) que organiza la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Zaragoza y que se imparte en los Laboratorios Avanzados de Investigación que esta Universidad dispone en el Parque Tecnológico Walqa (Huesca). El acto de apertura dará comienzo a las 18.30 en la Sala de Seminarios del Edificio 1 (Edificio Ramón y Cajal) y estará presidido por D. Alfonso López Viñegla (Director del MeBA) y por D. Alfonso J. Lahuerta (Director General del Grupo Waxford), quien impartirá una conferencia con el título “Emprender en el mundo de las nuevas tecnologías”. Posteriormente se ofrecerá un vino español por parte del Cátering “La Cocina de José Fernández”.

Este Máster, patrocinado por el Departamento de Ciencia, Tecnología y Universidad del Gobierno de Aragón, del Instituto Aragonés de Fomento, de las Cátedras de Telefónica y Accerto de la Universidad de Zaragoza, así como de las Cámaras de Comercio de Huesca y Zaragoza, ofrece un enfoque multidisciplinar que lo hace apto para estudiantes con diferentes perfiles provenientes tanto de campos sociales (ciencias económicas o empresariales, derecho, etc.) como técnicos (ingenieros medios y superiores) y, en general, para cualquier persona interesada en la gestión y dirección de empresas utilizando las nuevas tecnologías. El objetivo del MeBA es formar a profesionales para que trabajen en empresas cada vez más digitales, por lo que sus conocimientos deben incluir el dominio de las tecnologías de la información y comunicación, su impacto en las funciones empresariales, así como el nuevo marco jurídico del comercio electrónico. Entre los trabajos desarrollados por los alumnos del Master destacan la creación de un blog, la realización de una tienda virtual o el concurso interno sobre posicionamiento en buscadores. En este sentido, un grupo de alumnos de la V Edición del Máster se proclamó el pasado mes de julio campeón de España del concurso Google Online Marketing Challenge, por la realización de una campaña de enlaces patrocinados para una empresa real. Además, los alumnos realizan prácticas en empresas de Huesca y Zaragoza, aplicando la formación recibida en el Máster y asesorando a las micropymes a introducirse en el mundo de las nuevas tecnologías. En este sentido, el MeBA ha servido de trampolín a los estudiantes en su inmersión en el mundo laboral. Muestra de ello, es que todos los alumnos de las ediciones anteriores gozan de un trabajo en la actualidad en el que pueden poner en práctica los conocimientos adquiridos en el mismo.

Para obtener más información se puede dirigir a la página http://www.ciberconta.unizar.es/master o a meba@unizar.es .

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Crecimiento del Comercio Electrónico en España

Publicado el 22 de Octubre, 2008

El comercio electrónico en España ha crecido más del 50% en el primer trimestre de este año. Así lo atestigua el Informe sobre Comercio Electrónico en España elaborado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones.

Durante el primer trimestre de 2008 el volumen de negocio total ha sido de 1.192,9 millones de euros, un 52,6% más que el mismo periodo del año anterior. El sector que ha obtenido un mayor porcentaje de ingresos ha sido el transporte aéreo con 17,1%, seguido de las agencias de viajes y operadores turísticos con el 10,7%, el marketing directo con el 5,9% y los juegos de azar y apuestas con el 5,5%.

En lo que se refiere al comercio electrónico realizado fuera de nuestras fronteras, el volumen de negocio ha sido de 569,1 millones de euros, lo que supone un 47,7% del total del comercio online. Los países miembros de la Unión Europea son los principales receptores de este volumen de negocio con 495,5 millones de euros, lo que representa un 87,1% del total. EEUU es el segundo destino elegido por los consumidores españoles con 42,8 millones de euros, llevándose un 7,5% del total de las compras a través de Internet. El transporte aéreo vuelve a figurar como la actividad que generó mayor porcentaje de ingresos, con un 14,5%, seguido de los juegos de azar y apuestas con 11,3%, los servicios legales, contabilidad y gestión con 8,9% y las agencias de viajes y operadores turísticos con 6,7%.

Por otro lado, las compras realizadas dentro del país y las transacciones facturadas desde el exterior hacia España han supuesto para las empresas españolas una facturación de 623,8 millones de euros, lo que supone un 52,3% del volumen total de comercio electrónico. De este importe, el comercio electrónico de ámbito nacional, es decir, el realizado dentro del país, ha originado una facturación de 443,3 millones de euros, lo que supone el 37,2% del volumen total, habiéndose aumentado las transacciones un 57,9% más en este trimestre que en el mismo periodo de 2007. Como en todos los demás indicadores, el transporte aéreo es la actividad más demandada con 71,9 millones de euros, seguida de las agencias de viajes y operadores turísticos con 71,5 millones de euros. En lo que a transacciones originadas en el exterior y con destino España se refiere, la facturación ha sido de 180,6 millones de euros, un 15,1% del total, figurando nuevamente en primer lugar el transporte aéreo con el 27,2%, la educación con el 13,7% y los hoteles, apartamentos y camping con el 11,5%. Los países de la UE son los principales compradores con 129,1 millones de euros, lo que supone un 71,5% del total, mientras que EEUU es la segunda fuente de ingresos para las empresas españolas con 22,9 millones de euros y un 12,7%.

Fuente: www.cmt.es

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Conferencia Grupo Campeón de España del Google Online Marketing Challenge

Publicado el 20 de Octubre, 2008

Los alumnos de la V edición del Máster en Administración Electrónica de Empresas (MeBA) que se proclamaron este verano campeones de España del concurso Google Online Marketing Challenge, van a impartir una conferencia el próximo miércoles 22 de octubre enmarcada dentro del ciclo de actividades culturales organizadas por El Corte Inglés. La entrada es libre para todo el que quiera asistir.

Ciclo de Conferencias El Anuncio Perfecto

“EL FUTURO DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET”

Grupo Campeón de España del Google Online Marketing Challenge

El Corte Inglés de Paseo de la Independencia > Sala Ámbito Cultural > 2ª Planta

Miércoles 22 de octubre a las 19.30 hrs.

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